THE POKÉMON COMPANY DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR POKÉMON CAFÉ REMIX

1. EINFÜHRUNG

In der vorliegenden Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung) wird beschrieben, wie wir, The Pokémon Company, und unsere Tochterunternehmen Ihre personenbezogenen Daten (Ihre persönlichen Informationen) im Zusammenhang mit dieser offiziellen Begleitseite von Pokémon Sleep und Pokémon Go Plus+ (dieser Webseite) erfassen und verwenden. Außerdem wird erläutert, welche Rechte Sie haben, wenn es um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten geht, bzw. um deren Änderung.

2. ÜBER UNS

  1. The Pokémon Company ist ein in Japan registriertes Unternehmen mit nachstehend angegebenem Firmensitz.
  2. Sie können uns wie folgt kontaktieren.
    1. Für Nutzer, die in Asien ansässig sind (mit Ausnahme von Südkorea):
      The Pokémon Company
      Adresse: Roppongi Hills Mori Tower 8F,
      6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108 Japan
      Kontakt: https://support.pokemon.jp/form_app/inquiry/pokemon/ (Kundenservice)
    2. Für Nutzer, die in Südkorea ansässig sind:
      Pokémon Korea, Inc.
      Adresse: 4F 801, Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
      E-Mail: mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
    3. Für Nutzer, die außerhalb von Asien ansässig sind:
      The Pokémon Company International, Inc.
      Adresse: 10400 NE 4th Street, Suite 2800
      Bellevue, WA 98004 USA
      E-Mail: privacyquestions@pokemon.com

3. INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERFASSEN

  1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
    Wir benötigen für die Nutzung dieser Webseite keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie jedoch keine personenbezogenen Daten offenlegen möchten, können Sie bestimmte Funktionen dieser Webseite nicht nutzen.

    Wir erfassen alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie Folgendes tun:
    1. Sie greifen auf unserer Webseite auf bestimmte Features oder Funktionen zu, für die personenbezogene Informationen erforderlich sind.
    2. Sie stellen eine Anfrage, geben Feedback oder reichen per E-Mail oder auf unserer Kundensupport-Website eine Beschwerde ein.
    3. Sie senden uns Ihre Korrespondenz per Post, E-Mail oder über unsere Kundensupport-Website.
  2. Informationen, die wir über Sie erfassen.
    1. In der Korrespondenz enthaltene Informationen. Wir werden alle Informationen erfassen, die in jeglicher Korrespondenz mit uns enthalten sind. Wenn Sie beispielsweise unseren Kundensupport kontaktieren, führen wir Aufzeichnungen über diese Korrespondenz.
    2. Technische Daten. Wir erfassen auch bestimmte Informationen darüber, wie Sie diese Webseite und den Browser und/oder das Gerät verwenden, mit dem Sie auf diese Webseite zugreifen. Dies kann Ihre Geräteinformationen (wie Hardwaremodell, Betriebssysteminformationen, eindeutige Gerätekennungen, Terminalkennungen, Anzeigenkennungen, Terminalinformationen, Terminaleinstellungsinformationen usw.), die von Ihrem Browser übertragenen Daten (wie Ihre IP-Adresse, Zeitzoneneinstellungen, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, Spracheinstellungen, Verweisquelle für Zeitzoneneinstellungen), Informationen zu Ihren Interaktionen mit dieser Webseite, einschließlich Informationen mit Zeit- und Datumsstempel, wie Seitenaufrufe, Anforderungen, Anzahl der Sitzungen, Besuchsdauer dieser Webseite, Tastendrücke und ähnliche Informationen, umfassen. Diese Informationen können in unserem Namen von einem Drittanbieter für Analysedienste und/oder mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erfasst werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im nachstehenden Abschnitt 6.

4. WIE WIR INFORMATIONEN ÜBER SIE UND EMPFÄNGER IHRER INFORMATIONEN VERWENDEN

  1. Wir werden Ihre Informationen für die unten aufgeführten Zwecke verwenden, mit folgenden möglichen Grundlagen:
    1. Erfüllung Ihres Vertrags mit uns und Erbringung unserer Dienstleistungen Ihnen gegenüber;
    2. Ihrer Einwilligung (wo wir sie benötigen);
    3. unserer Verpflichtung, rechtliche oder gesetzliche Vorgaben zu erfüllen; oder
    4. unser berechtigtes Interesse.
  2. Wir verwenden Ihre Informationen auf der Grundlage des oben Genannten (siehe Abschnitt 4.1) und für unsere legitimen Geschäftsziele unter anderem für folgende Zwecke:
    1. Gewährung des Zugriffs auf diese Webseite.
    2. Gewährung des Zugriffs auf bestimmte Funktionen dieser Webseite.
    3. Verarbeitung und Erleichterung von Transaktionen zwischen uns und Ihnen.
    4. Benutzer- und Kundensupport. Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung von Kundendienst und -support, Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden zu dieser Webseite und Weitergabe Ihrer Informationen an die Entwickler dieser Webseite, IT-Support-Anbieter und anderer Dienstleister, sofern dies zur Bereitstellung von Kundensupport erforderlich ist.
    5. Analyse. Wir verwenden Ihre Daten für Datenanalysen zur Verbesserung von dieser Webseite, Produkten/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erlebnis.
    6. Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und rechtswidrigen Handlungen. Wir verwenden Ihre Daten zur Aufdeckung und Verhütung von Betrug und illegalen Aktivitäten, zu Schutz und Abschreckung sowie Untersuchung bezüglich betrügerischer, unerlaubter oder illegaler Aktivitäten, einschließlich Identitätsbetrug; zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Pokémon, unseren Vertretern, Kunden und anderen, einschließlich Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen, von Richtlinien, Vorschriften und Vereinbarungen; zum Schutz der Sicherheit einer jeden Person bzw. zum Schutz der Sicherheit der Dienste, Websites und Anwendungen von Pokémon und unseren Partnern.
    7. Einhaltung von Richtlinien, Verfahren und Gesetzen. Wir verwenden Ihre Daten zur Einhaltung von Richtlinien, Verfahren und Gesetzen, um es uns zu ermöglichen, unsere Richtlinien und Verfahren einzuhalten und unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen oder Ihre Daten an unsere technischen und juristischen Berater weiterzugeben und Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen und rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich der Befolgung eines Gerichtsbeschlusses oder einer Vorladung.
  3. Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden und Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung haben, lesen Sie bitte die Details unter „Die Rechte von Benutzern in der EU oder im Vereinigten Königreich“ im nachstehenden Abschnitt 9.

5. WEM WIR IHRE INFORMATIONEN MITTEILEN KÖNNEN

Im Zusammenhang mit den oben angeführten Zwecken und auf Basis der vorgenannten Rechtsgrundlagen teilen wir Ihre persönlichen Daten im erforderlichen Fall mit Dritten, beispielsweise folgenden:

  1. Unsere Dienstleister. Drittanbieter-Dienstleister, Berater und sonstige Dienstanbieter, die mit uns kooperieren, um den internen Betrieb der Webseite und damit verbundene Dienstleistungen zu unterstützen, und im Rahmen ihrer Aufgaben auf Ihre Daten zugreifen müssen;
  2. Konzernunternehmen. The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc., Pokémon Korea, Inc. und Pokémon Singapore Pte. Ltd. mit Sitz in Japan, dem Vereinigten Königreich, den USA, Südkorea und Singapur;
  3. Potenzielle Verkäufer und Käufer unseres Geschäfts. Im Zusammenhang mit oder während der Aushandlung von Zusammenschlüssen, Finanzierungen, Akquisitionen, Konkursen, Auflösungen, Transaktionen oder Verfahren, die den Verkauf, die Übertragung, die Veräußerung oder die Offenlegung unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils unseres Vermögens umfassen;
  4. Andere Dritte (einschließlich professioneller Berater). Alle anderen Drittparteien (einschließlich juristischer oder sonstiger Berater, Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und Regierungsbehörden) mit Sitz im Vereinigten Königreich, den USA, Japan und anderen Ländern/Regionen, damit wir unsere gesetzlichen Rechte durchsetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Mitarbeiter schützen können, oder wo eine solche Offenlegung gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

6. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

  1. Wir und andere Parteien verwenden Cookies, Web Beacons, Geräte-IDs und ähnliche Technologien, um sicherzustellen, dass Sie diese Webseite optimal nutzen. Cookies sind kleine Informationsmengen in Form von Textdateien, die wir auf dem Gerät speichern, mit dem Sie auf diese Webseite zugreifen. Cookies und ähnliche Technologien wie Geräte-IDs ermöglichen es uns und anderen, Ihre Nutzung dieser Webseite und die anderer Nutzer zu verstehen, Funktionen auf dieser Webseite zur Verfügung zu stellen und den Betrieb dieser Webseite zu unterstützen und zu verbessern.
  2. Außer in Fällen, in denen es für die Bereitstellung der Webseite unbedingt erforderlich ist, können Sie die Installation von Cookies, Web Beacons, Geräte-IDs und ähnlichen Technologien ablehnen.
  3. Unsere Website kann Inhalte und Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden, die ebenfalls Cookies und andere Nachverfolgungsmechanismen verwenden. Wir kontrollieren diese Websites von Drittanbietern oder deren Nachverfolgungsaktivitäten nicht und diese Datenschutzerklärung gilt für diese Websites nicht. Bitte konsultieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der entsprechenden Drittanbieter-Website, um herauszufinden, wie diese Website Ihre Informationen erfasst und verwendet, und um festzustellen, ob und zu welchem Zweck Cookies verwendet werden.

7. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN SUCHEN UND WIE LANGE WIR SIE AUFRECHTERHALTEN

  1. Wir setzen geeignete technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder rechtswidriger Nutzung zu schützen.
  2. Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie dies für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen angemessen ist, oder solange, wie wir verpflichtet sind, die Informationen für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke aufzubewahren, z. B. für die Einhaltung und Durchsetzung von Gesetzen und zur Beilegung von Streitigkeiten. Die tatsächliche Speicherdauer hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, wie der Art des Produkts, der Art und Sensibilität der Daten, den Geschäftsanforderungen, den Erwartungen und Bedürfnissen der Kunden, der Art der verfügbaren Benutzerkontrollen und der Form, in der die Daten gespeichert werden.

8. INTERNATIONALE WEITERGABE IHRER DATEN

  1. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Japan und Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten werden überwiegend in den Vereinigten Staaten gespeichert. Dies umfasst eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs.
  2. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von innerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs in ein Land außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übertragen, gewährleisten wir ein ähnliches Maß an Sicherheit, indem mindestens eine der folgenden Übertragungslösungen angewendet wird:
    1. Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten denselben angemessenen Schutz gewähren. Weitere Details finden Sie unter Europäische Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer; und
    2. Die Übertragung erfolgt in ein Land, Gebiet oder spezifischen Sektor in einem Land oder Gebiet, von dem von der Europäischen Kommission festgestellt wurde, dass ein angemessener Schutz für personenbezogene Daten gewährleistet wird.
    3. Die Übertragung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich, oder sie ist für die Beendigung oder Erfüllung eines Vertrags in Ihrem Interesse erforderlich, oder um Maßnahmen zu ergreifen, die von Ihnen angefordert wurden oder für die wir Ihre ausdrückliche Zustimmung haben.
    Wenden Sie sich bitte über die Kontaktinformationen oben in dieser Datenschutzerklärung an uns, wenn Sie weitere Informationen zu den Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich verwenden.

9. DIE RECHTE DER NUTZER IN DER EU ODER IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

  1. Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie haben. Diese umfassen:
    1. das Recht, über die Art und Weise der Verwendung Ihrer Informationen informiert zu werden, wie wir dies in dieser Datenschutzerklärung anstreben;
    2. das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verarbeiten bzw. die Verarbeitung einzustellen oder Informationen, die wir über Sie speichern, zu löschen.
    3. das Recht, unter bestimmten Umständen eine Kopie aller Informationen, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format anzufordern (oder anzufordern, dass diese Kopie an einen anderen Dienstanbieter weitergeleitet wird, sofern dies technisch machbar ist);
    4. das Recht, zu verlangen, dass wir alle Informationen, die wir über Sie haben, die veraltet oder falsch sind, korrigieren oder berichtigen;
    5. das Recht, Ihre Einwilligung zu unserer Nutzung Ihrer Daten in Abhängigkeit von Ihrer Einwilligung zu widerrufen.
    6. das Recht, der Nutzung Ihrer Informationen durch uns aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen, wenn es an Ihrer Situation etwas Besonderes gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen;
    7. das Recht, eine Beschwerde über uns beim UK Information Commissioner's Office einzureichen (https://ico.org.uk/). Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde in dem Land oder der Region, in dem/der Sie arbeiten oder wohnhaft sind, einreichen.
    Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen für unsere eigenen Aufzeichnungs- und Forschungszwecke aufbewahren müssen. Möglicherweise müssen wir Ihnen auch dienstbezogene Mitteilungen zu Ihrem Benutzerkonto senden, selbst wenn Sie uns angewiesen haben, keine Marketingmitteilungen an Sie zu senden. Unter bestimmten Umständen kann es Ausnahmen von diesen Rechten geben, und wenn Sie aufgrund einer Ausnahme ein Recht nicht ausüben können, werden wir diese Erklärung abgeben. Sie können Ihre oben genannten Rechte ausüben, indem Sie uns über die Angaben in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.

10. LINKS VON DRITTANBIETERN

Diese Webseite kann Links zu Websites, Plug-ins und Apps von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie erfassen oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites, Plug-Ins und Apps von Drittanbietern nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Dritten zu lesen.

11. WELCHE ARTEN VON DATEN ERFASSEN WIR ÜBER KINDER?

  1. Besucher dieser Webseite, einschließlich Kinder, können diese Webseite nutzen, Inhalte anzeigen und Funktionen nutzen, ohne dass andere personenbezogene Daten (wie unter COPPA definiert) als die technischen Identifikatoren, die zur Unterstützung des internen Betriebs der Webseite verwendet werden, erfasst werden. Wenn die Zustimmung eines Elternteils gesetzlich vorgeschrieben ist, fordern wir diese an.

12. ZUSÄTZLICHE PERSÖNLICHKEITSRECHTE FÜR EINWOHNER KALIFORNIENS

  1. In diesem Abschnitt finden Sie zusätzliche Angaben, die nach kalifornischem Recht erforderlich sind.
  2. Wenn Sie ein kalifornischer Verbraucher sind, dessen personenbezogene Daten über diese Webseite („Kunde“) erfasst werden, gewährt Ihnen das kalifornische Verbraucherschutzgesetz („CCPA“) bestimmte Rechte in Bezug auf diese personenbezogenen Daten. Insbesondere haben Sie das Recht, von den Unternehmen folgende Informationen anzufordern:
    1. Die Kategorien und spezifischen personenbezogenen Informationen, die wir über Sie erfasst haben.
    2. Die Kategorien oder Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erfassen.
    3. Die Zwecke für das Erfassen und Verwenden personenbezogener Informationen.
    4. Die Kategorien von Dritten, denen wir personenbezogene Daten mitteilen.
    5. Die Kategorien personenbezogener Informationen, die zu geschäftlichen Zwecken über Sie offengelegt werden
  3. Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten vorbehaltlich einiger Ausnahmen zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der Ausübung eines dieser Rechte nicht diskriminiert zu werden.
  4. Sie können Ihre oben genannten Rechte ausüben, indem Sie uns unter Verwendung der in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Details kontaktieren. Wenn Sie eine Anfrage einreichen, werden wir Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen, sofern dies machbar ist. Je nach Art der Anfrage und der Nachweismaßnahmen, die dem Risiko der persönlichen Daten angemessen sind, können wir Ihre Identifikationsdaten mit unseren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Anfrage (den Anfragen) abgleichen. Es gibt keine vernünftige Methode, mit der wir Ihre Identität mit der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheit für bestimmte personenbezogene Daten überprüfen können, z. B. eindeutige Kennungen wie Cookie-IDs, Geräte-IDs und IP-Adressen (sofern diese Informationen von uns nicht im Zusammenhang mit direkt identifizierbaren Informationen gespeichert sind). Unter bestimmten Umständen kann es Ausnahmen von diesen Rechten geben, und wenn Sie aufgrund einer Ausnahme kein Recht ausüben können, wird Pokémon diese Informationen bereitstellen. Pokémon wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich festgelegten Reaktionszeiten zu erfüllen.
  5. Gemäß dem CCPA veräußert Pokémon Ihre personenbezogenen Daten von dieser Webseite nicht und hat dies in den letzten 12 Monaten nicht getan.
  6. Zusätzlich zu dem Zweck, zu dem Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte (einschließlich professioneller Berater) in Abschnitt 5.1 (d) weitergegeben werden, umfasst dies die Weitergabe zu Geschäftszwecken, die den Zugriff auf unsere Systeme erfordern, die personenbezogene Daten enthalten (z. B. die Bereitstellung von Informationen) Cloud-Datenspeicherung, Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Systeme und Bereitstellung von Kundensupport). In den letzten 12 Monaten haben wir personenbezogene Daten entsprechend aller in Abschnitt 3 beschriebenen Kategorien an Anbieter weitergegeben.
  7. Gemäß Abschnitt 1798.83 des Zivilgesetzbuchs von Kalifornien können Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien bestimmte Informationen in Bezug auf die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für ihre eigenen Direktmarketingzwecke anfordern. Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden ohne Ihre Zustimmung nicht an nicht verbundene Dritte für eigene Direktmarketingzwecke weiter. Bei Fragen zu unserer Offenlegungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an uns. Verwenden Sie dazu die Angaben in Abschnitt 2.

13. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

  1. Wenn Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an folgende Anschrift:
    The Pokémon Company
    Attention: Data Protection Officer
    Adresse: Roppongi Hills Mori Tower 8F
    6-10-1 Roppongi, Minato-ku
    Tokyo 106-6108 Japan

14. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND IHRE VERPFLICHTUNG, UNS ÜBER ÄNDERUNGEN ZU INFORMIEREN

Wir können die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ändern, indem wir das Datum der letzten Aktualisierung ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise der Erfassung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir die Änderungen beschreiben und, falls gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen einholen.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern, indem Sie Ihre Profilkontodaten aktualisieren oder uns über die Kontaktinformationen oben in dieser Datenschutzerklärung kontaktieren. Diese Datenschutzerklärung wurde am 27. Februar 2023 aktualisiert.

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