INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI QUESTO SITO

1. INTRODUZIONE

La presente informativa sulla privacy (Informativa sulla privacy) definisce le modalità con le quali noi, The Pokémon Company, e le società controllate raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali (le vostre informazioni personali) con riferimento a questo sito ufficiale di -Pokémon Sleep e Pokémon GO Plus+ (questo sito). L'Informativa sulla privacy illustra, inoltre, i vostri diritti riguardo all'accesso o alla modifica dei vostri dati personali.

2. CHI SIAMO

The Pokémon Company è una società costituita in Giappone con indirizzo come di seguito indicato.
Potete contattarci ai seguenti recapiti.
1. Per gli utenti residenti in Asia (ad eccezione della Corea del Sud):
  The Pokémon Company
  Indirizzo: Roppongi Hills Mori Tower 8F,
  6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108 Japan
  Contatti: https://support.pokemon.jp/form_app/inquiry/pokemon/ (Supporto Clienti)
2. Per gli utenti residenti in Corea del Sud:
  Pokémon Korea, Inc.
  Indirizzo: 4F 801, Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
  E-mail: mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
3. Per gli utenti residenti al di fuori dell’Asia:
  The Pokémon Company International, Inc.
  Indirizzo: 10400 NE 4th Street, Suite 2800
  Bellevue, WA 98004 USA
  E-mail: privacyquestions@pokemon.com

3. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI

Informazioni che ci fornite.
Non richiediamo informazioni personali per usare questo sito. Se scegliete di non divulgare informazioni personali, tuttavia, non potrete accedere a determinate funzionalità di questo sito.

3.1.1 Raccoglieremo tutte le informazioni che ci fornite quando:
1. accedete a determinate funzionalità o funzioni in questo sito, che richiedono informazioni personali;
2. inoltrate una richiesta, fornite un feedback o presentate un reclamo tramite e-mail o tramite il nostro sito di assistenza clienti; e
3. ci inviate corrispondenza tramite posta, e-mail o il sito dell’assistenza clienti.
Informazioni che raccogliamo su di voi.
1. Informazioni contenute nella corrispondenza. Raccoglieremo tutte le informazioni contenute in qualsiasi scambio di corrispondenza intercorso tra di noi. A titolo esemplificativo, qualora ci contattiate per ricevere assistenza, terremo traccia di tale corrispondenza;
2. Dati tecnici. Inoltre, raccoglieremo determinate informazioni riguardo alle modalità con le quali utilizzate questo sito e il browser e/o dispositivo che utilizzate per accedervi. Tali informazioni possono includere la vostra posizione geografica, informazioni sul dispositivo (quali il modello di hardware, informazioni sul sistema operativo, identificativi univoci del dispositivo, identificativo del terminale, identificativo pubblicitario, informazioni sul terminale, impostazioni del terminale, etc.),, i dati trasmessi dal vostro browser (quali il vostro indirizzo IP, le impostazioni di fuso orario, il codice di stato di accesso/stato HTTP, le impostazioni della lingua e il sito di rinvio delle impostazioni di fuso orario), informazioni sulle vostre interazioni con questo sito, comprese le informazioni con indicazione di ora e data, quali visualizzazioni di pagine, richieste, numero di sessioni, durata della visita a questo sito, cronologia di pressione dei tasti e informazioni simili. Tali informazioni possono essere raccolte da provider di servizi analitici terzi per nostro conto e/o possono essere raccolte tramite utilizzo di cookie o tecnologie simili. Per ulteriori informazioni sui cookie, si prega di leggere il paragrafo 6 di seguito.

4. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI SU DI VOI E I DESTINATARI DELLE VOSTRE INFORMAZIONI

Utilizzeremo le vostre informazioni per le finalità elencate di seguito:
1. per dare esecuzione al contratto stipulato con noi e per fornirvi i nostri servizi;
2. sulla base del vostro consenso (ove da noi richiesto);
3. qualora dovessimo adempiere a un obbligo di legge o normativo; oppure
4. sulla base dei nostri legittimi interessi.
Utilizziamo le vostre informazioni sulla base di quanto sopra espresso (v. paragrafo 4.1) e per il conseguimento dei nostri legittimi obiettivi commerciali che comprendono le seguenti finalità:
1. Consentire l'accesso a questo sito.
2. Permettervi di accedere ad alcune funzionalità di questo sito.
3. Elaborare e facilitare le transazioni tra voi e noi.
4. Fornire assistenza agli utenti e ai clienti. Per fornire assistenza ai clienti, gestire richieste o reclami riguardo alla nostra App e condividere le vostre informazioni con gli sviluppatori di questo sito, i nostri fornitori di assistenza informatica e altri nostri fornitori di servizi nella misura necessaria a fornire assistenza al cliente;
5. Effettuare analisi. Per utilizzare l'analisi dei dati al fine di migliorare questo sito, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e la loro esperienza;
6. Individuare e prevenire frodi e attività illecite. Per fornire tutela da, indagare e scoraggiare pratiche fraudolente, non autorizzate o illecite, compreso il furto di identità; per tutelare i diritti e la proprietà di Pokémon, dei nostri agenti, dei nostri clienti e dei terzi e per far rispettare i nostri termini, le nostre politiche, le nostre norme e i nostri contratti; per tutelare l'incolumità e la sicurezza di qualsiasi persona; e/o per tutelare l'incolumità e la sicurezza dei servizi, dei siti web e delle applicazioni di Pokémon e dei suoi partner; e
7. Rispettare le policy, le procedure e le leggi. Per consentirci di rispettare le nostre policy e procedure e far valere i nostri diritti legali o per condividere le vostre informazioni con i nostri consulenti tecnici e legali e per rispettare leggi o rispondere a richieste legittime o adempiere a provvedimenti giudiziari quali, a titolo esemplificativo, ordinanze di tribunali o mandati di comparizione.
Se siete residenti nell'UE o nel Regno Unito e avete dubbi in merito al trattamento dei vostri dati da parte nostra, vi preghiamo di fare riferimento ai dettagli contenuti nei "Diritti degli utenti nell'UE o nel Regno Unito" al paragrafo 9 di seguito.

5. SOGGETTI CON I QUALI POTREMMO CONDIVIDERE LE VOSTRE INFORMAZIONI

In riferimento alle finalità e sulla base delle motivazioni legali sopra descritte, condivideremo le vostre informazioni personali, laddove necessario, con soggetti terzi, quali:

I nostri fornitori di servizi. Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti che lavorano per noi per fornire supporto circa l'operatività interna del sito e dei servizi correlati e che hanno accesso alle vostre informazioni personali per svolgere tale lavoro;
Società affiliate. The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc., Pokémon Korea Inc. e Pokémon Singapore Pte. Ltd., con sede rispettivamente in Giappone, Regno Unito, USA, Corea del Sud e Singapore;
Potenziali venditori e acquirenti della nostra impresa commerciale. In riferimento a, o nel corso di negoziazioni finalizzate a fusioni, finanziamenti, acquisizioni, fallimenti, scioglimenti, transazioni o procedimenti aventi ad oggetto la vendita, il trasferimento, la cessione o la liquidazione, in tutto o in parte, della nostra impresa commerciale o del suo patrimonio;
Altri soggetti terzi (compresi i consulenti professionali). Qualsiasi altro soggetto terzo (compresi i consulenti legali o di altro genere, le autorità di regolamentazione, i tribunali, le autorità preposte all'applicazione delle leggi e gli enti governativi), nel Regno Unito, negli Stati Uniti d'America, in Giappone e in altri paesi/altre regioni, a cui dovessimo ricorrere per far valere i nostri diritti legali o per tutelare i diritti, i beni o l'incolumità dei nostri dipendenti, o laddove tale divulgazione sia ammessa o richiesta dalla legge.

6. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Noi e altri soggetti usiamo cookie, web beacon, gli ID dei dispositivi e tecnologie simili per garantire che voi otteniate il massimo da questo sito. I cookie sono piccole quantità di informazioni sotto forma di file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo utilizzato dall'utente per accedere a questo sito. I cookie e tecnologie simili, come gli ID dei dispositivi, consentono a noi e ad altri di comprendere l'utilizzo del sito da parte vostra e degli altri utenti, fornire funzioni su questo sito e supportare e migliorare le operazioni di questo sito.
Fatta eccezione per i casi in cui sia strettamente necessario per la fornitura del sito, potete rifiutare cookie, web beacon, gli ID dei dispositivi e tecnologie simili.
Nel nostro sito web possono essere presenti contenuti di altri siti e link che rinviano a tali altri siti gestiti da terzi che possono utilizzare cookie e altri meccanismi di tracciamento. Tali siti di terzi e la relativa attività di tracciamento sono fuori dal nostro controllo e al riguardo la presente Informativa sulla privacy non è applicabile. Vi preghiamo di consultare i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy del relativo sito di terzi per conoscere le modalità di raccolta e utilizzo delle vostre informazioni da parte di tale sito e accertare se e per quali finalità lo stesso utilizza cookie.

7. COME TUTELIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI E PER QUANTO TEMPO LE CONSERVIAMO

Adottiamo opportune misure di sicurezza tecnologiche e operative atte a tutelare le vostre informazioni dall'accesso non autorizzato o dall'utilizzo illecito.
Conserveremo le vostre informazioni per il tempo opportuno ai fini della fornitura dei servizi che ci avete richiesto o per il tempo che sia per noi ragionevolmente necessario per finalità di natura legale della nostra impresa, quali il rispetto e l'applicazione delle disposizioni di legge e la risoluzione di controversie. Il periodo di conservazione effettivo dipende da una varietà di fattori, quali il tipo di prodotto, il tipo e il grado di sensibilità dei dati, le esigenze aziendali, le aspettative e le esigenze del cliente, i tipi di controlli l'utente disponibili e la forma in cui sono conservati i dati.

8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DELLE VOSTRE INFORMAZIONI

La nostra società ha sede in Giappone e le vostre informazioni personali da noi raccolte saranno conservate prevalentemente negli USA. Ciò comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE o del Regno Unito.
Ogniqualvolta trasferiamo i vostri dati personali dall'interno all'esterno del SEE o del Regno Unito, il trasferimento sarà basato su almeno una delle seguenti soluzioni:
1. Quando ci avvaliamo di determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che conferiscono ai dati personali un’adeguata protezione. Per ulteriori dettagli, vedere Commissione Europea: Clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali a Paesi terzi; e
2. Il trasferimento a un Paese, territorio o settore specificato all’interno di un Paese o territorio che la Commissione Europea ha giudicato idoneo ad assicurare un adeguato livello di protezione dei dati personali.
3. Il trasferimento è necessario per l’esecuzione di un contratto con voi, è necessario per la conclusione o esecuzione di un contratto nel vostro interesse, oppure per fare misurazioni che voi avete richiesto, o è basato sul vostro esplicito consenso.
Vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy se si desiderano ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per trasferire i vostri dati personali al di fuori del SEE o del Regno Unito.

9. I DIRITTI DEGLI UTENTI NELL'UE O NEL REGNO UNITO

Se siete nell'UE o nel Regno Unito, avete determinati diritti riguardo alle informazioni in nostro possesso, tra cui:
1. il diritto di essere informati sulle modalità da noi adottate nell'utilizzo delle vostre informazioni, che è l'obiettivo della presente Informativa sulla privacy;
2. il diritto di chiederci di non trattare i vostri dati personali o di limitarne o cessarne il trattamento, o di eliminare le informazioni che deteniamo su di voi;
3. il diritto di richiedere accesso alle informazioni che deteniamo su di voi (o di richiedere che queste vengano trasferite a un altro fornitore di servizi qualora tecnicamente possibile) in un formato che sia strutturato, di uso comune e leggibile a macchina, in determinate circostanze;
4. il diritto di richiedere la correzione o la rettifica di qualsiasi informazione su di voi in nostro possesso che risulti obsoleta o inesatta;
5. il diritto di ritirare il vostro consenso al nostro utilizzo dei vostri dati in base al vostro consenso;
6. il diritto di opporsi al nostro utilizzo delle vostre informazioni sulla base dei nostri legittimi interessi per l'esistenza di una vostra situazione particolare che vi spinge a rifiutare il trattamento su queste basi; e
7. il diritto di presentare un reclamo contro di noi presso l'Information Commissioner’s Office del Regno Unito (https://ico.org.uk/); avete anche la possibilità di presentare un reclamo presso l'autorità d'interesse nel vostro Paese/nella vostra regione di lavoro o residenza.
Vi facciamo presente che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per i nostri scopi di registrazione e di ricerca. Potremmo anche aver bisogno di inviare comunicazioni relative al vostro account utente anche quando avete richiesto di non ricevere comunicazioni di marketing. Ci possono essere eccezioni a tali diritti in determinate circostanze e, qualora non possiate esercitare un diritto a causa di un'eccezione, vi forniremo tale spiegazione. È possibile esercitare i diritti di cui sopra contattandoci utilizzando i recapiti di cui al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy.

10. LINK DI TERZI

Questo sito può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali link o abilitando tali collegamenti, è possibile che terzi possano raccogliere o condividere i dati che vi riguardano. Non controlliamo questi siti web, plug-in e app di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni terza parte che visitate.

11. CHE TIPO DI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SUI MINORI?

I visitatori di questo sito, inclusi i minori possono utilizzare questo sito, visualizzare i contenuti e usufruire di funzioni senza la raccolta di informazioni personali (come definito in COPPA) ad eccezione degli identificatori tecnici utilizzati per supportare l'operatività interna del sito. Qualora il consenso di un genitore sia richiesto dalla legge, lo richiederemo.

12. ULTERIORI DIRITTI DI PRIVACY PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

Il presente paragrafo fornisce informazioni aggiuntive richieste dalla legge californiana.
Se siete un consumatore californiano i cui dati personali sono raccolti tramite questo sito ("cliente"), il California Consumer Privacy Act ("CCPA") vi conferisce alcuni diritti in relazione a tali dati personali. In particolare, avete il diritto di richiedere che le aziende vi forniscano le seguenti informazioni:
1. Le categorie e le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi.
2. Le categorie o fonti da cui raccogliamo i dati personali.
3. Le finalità di raccolta e utilizzo dei dati personali.
4. Le categorie di terzi con cui condividiamo i dati personali.
5. Le categorie di dati personali che vi riguardano a fini commerciali
Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze, fatte salve alcune eccezioni. Inoltre, avete il diritto di non essere discriminati per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.
È possibile esercitare i diritti di cui sopra contattandoci utilizzando i recapiti di cui al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy. Se inviate una richiesta, vi chiederemo di verificare la vostra identità dove, se possibile, possiamo abbinare i vostri dati identificativi con i dati personali che abbiamo su di voi, a seconda del tipo di richiesta effettuata e delle misure di verifica proporzionali al rischio dei dati personali coinvolti nella richiesta (o nelle richieste). Non esiste un metodo ragionevole con cui possiamo verificare la vostra identità nel grado di certezza richiesto dalla legge per alcune informazioni personali, ad esempio: identificativi univoci come ID cookie, ID del dispositivo e indirizzo IP (laddove tali informazioni non sono in nostro possesso in relazione a informazioni direttamente identificabili). Ci possono essere eccezioni a tali diritti in determinate circostanze e, qualora non possiate esercitare un diritto a causa di un'eccezione, Pokémon vi fornirà tali informazioni. Pokémon si adopererà ragionevolmente per soddisfare la richiesta dell'utente entro i tempi di risposta previsti dalle leggi applicabili.
Pokémon non vende le vostre informazioni personali da questo sito come definite dal CCPA e non lo ha fatto negli ultimi 12 mesi.
Oltre alle finalità per cui le vostre informazioni personali sono condivise con altre terze parti (inclusi i consulenti professionali) di cui ai precedenti paragrafi 5.1(d), un’altra finalità prevista è la condivisione per scopi aziendali che richiedono l'accesso ai nostri sistemi contenenti informazioni personali (come la fornitura di spazio di archiviazione di dati nel cloud, il mantenimento della sicurezza dei nostri sistemi e la fornitura di assistenza clienti). Negli ultimi 12 mesi, abbiamo comunicato ai fornitori tutte le categorie di dati personali descritte nel paragrafo 3.
L'articolo 1798.83 del Codice Civile della California consente ai clienti residenti in California di richiedere determinate informazioni relative alla divulgazione di informazioni personali a terzi per i propri scopi di marketing diretto. Non condividiamo i dati personali dei nostri clienti con terzi non affiliati per i loro scopi di marketing diretto senza il consenso dell'utente. Per richieste di informazioni sulla nostra policy in materia di divulgazione, non esitate a contattarci utilizzando i recapiti di cui al paragrafo 2.

13. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Qualora desideriate contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati, potete farlo al seguente recapito:
1. The Pokémon Company
2. Alla cortese attenzione di: Responsabile della Protezione Dati
3. Indirizzo: Roppongi Hills Mori Tower 8F
  1. 6-10-1 Roppongi, Minato-ku
  2. Tokyo 106-6108 Giappone

14. VARIAZIONI ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E OBBLIGO DA PARTE VOSTRA DI INFORMARCI RIGUARDO A EVENTUALI VARIAZIONI

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento cambiando la data relativa all'ultimo aggiornamento. Qualora apportassimo variazioni sostanziali alle modalità con le quali raccogliamo, utilizziamo o condividiamo le vostre informazioni personali, forniremo una descrizione di tali variazioni e, se richiesto dalla legge, chiederemo il vostro consenso a tali variazioni.

È importante che i vostri dati personali in nostro possesso siano precisi e aggiornati. Vi preghiamo di informarci qualora vi siano variazioni dei vostri dati personali nel corso del nostro rapporto aggiornando le informazioni contenute nell'account del vostro profilo o contattandoci ai recapiti indicati al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata al 27 febbraio 2023.